Информационно-справочная служба водоканала
Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно
8 (4842) 211-112     8 (800) 200-03-11
14.10.2021

Водоканал оперативно реагирует на сообщения жителей


В круглосуточном режиме продолжает работать горячая линия водоканала, принимающая звонки жителей Калуги и Калужской области по нескольким номерам: 8800-200-03-11, 511-112 и 211-112.

Все обращения, связанные с водоснабжением и водоотведением, фиксируются и передаются на исполнение.

По номеру 8-930-847-37-16 действует WhatsApp чат водоканала, принимающий сообщения об открытых люках. Информация передается ремонтной бригаде, которая проводит обследование и устанавливает новую крышку.

Еще один вид связи, где жители все чаще стали делиться проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства – это социальные сети. Такие обращения также не остаются без внимания.

Так специалисты Козельского участка оперативно отреагировали на информацию о провале грунта вокруг колодца. Житель разместил в соцсети адрес и фотографию опасного участка, поэтому найти это место не составило труда.



Специалисты подвезли песок и щебень, и засыпали провал. После усадки грунта, участок заасфальтируют. Сейчас он опасности не представляет.

 

ГлавнаяНовости → Водоканал оперативно реагирует на сообщения жителей