Электронная приемная
Уважаемые посетители сайта, чтобы отправить электронное обращение в ГП «Калугаоблводоканал», Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на нашем сайте.
Информационно-справочная служба водоканала
Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно
8 (4842) 211-112 8 (800) 200-03-11
Уважаемые абоненты! Обращаем Ваше внимание!
При наличии прибора учета коммунального ресурса потребитель в соответствии п.34(д) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), обязан обеспечивать проведение поверок индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета.
Потребителям, имеющим на лицевом счете приборы учета с истекшим сроком поверки, расчет стоимости услуг водоснабжения и водоотведения за июль 2024г. произведен исходя из действующих нормативов в соответствии с Правилами.
Для возобновления расчетов за услуги водоснабжения и водоотведения по показаниям счетчиков холодной и горячей воды необходимо поверить или заменить приборы.
Поверку приборов учета проводит специализированная организация при наличии соответствующей лицензии (реестр аккредитованных лиц расположен на сайте Федеральной службы обеспечения единства измерений).
Сведения о поверке или замене прибора учета Вы можете направить в ГП «Калугаоблводоканал» на e-mail: voda@kalugavoda.ru или принести по адресу местонахождения участка ГП «Калугаоблводоканал», указанного в платежном документе.
Потребителям, имеющим документ, подтверждающий актуальный срок поверки (не истекший по состоянию на 01.07.2024г.), просьба предоставить информацию для проведения перерасчета.
В случае замены счетчика прием в эксплуатацию нового прибора учета осуществляется сотрудниками ГП «Калугаоблводоканал».
Заявку на опломбировку прибора учета в г.Калуге можно подать по телефону 40-15-40 (многоканальный) или по электронной почте voda@kalugavoda.ru.
Заявку на опломбировку прибора учета в г.Калуге можно подать по телефону 40-15-40 (многоканальный) или по электронной почте voda@kalugavoda.ru.
Заявку на опломбировку прибора учета объектов Калужской области можно подать по телефонам, указанным в платежном документе, или по электронной почте voda@kalugavoda.ru.