Электронная приемная
Уважаемые посетители сайта, чтобы отправить электронное обращение в ГП «Калугаоблводоканал», Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на нашем сайте.
Информационно-справочная служба водоканала
Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно
8 (4842) 211-112 8 (800) 200-03-11
Спецпроект водоканала в действии
Забота о безопасности калужан стала поводом для совместного проекта Калугаоблводоканала и Центра управления регионом. На протяжении 2 лет для работы с поступающими сообщениями об открытом люке в любом населенном пункте Калужской области в водоканале действует WhatsApp чат по номеру 8 930-847-37 16.
Если обращение входит в компетенцию водоканала, то его сразу передают в работу.
Например, жители ул. 50 лет Октября в Балабаново воспользовались удобным сервисом и оставили информацию о разрушенном колодце во дворе. Выехав на место, специалисты водоканала приняли решение о замене плиты и крышки колодца.
В течение недели все работы были выполнены, теперь безопасности жителей ничто не угрожает.
Администратор WhatsApp чата начальник центрально-диспетчерской службы Фарид Мурзин рассказал о результатах действия проекта: «За минувший месяц в чат поступило порядка 30 сообщений. Работа отнимает много сил, но мне нравится сам процесс. Благодаря спецпроекту, есть возможность сразу увидеть результат, да и приносить людям пользу всегда приятно!»