Электронная приемная
Уважаемые посетители сайта, чтобы отправить электронное обращение в ГП «Калугаоблводоканал», Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на нашем сайте.
Информационно-справочная служба водоканала
Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно
8 (4842) 211-112 8 (800) 200-03-11
Рабочее совещание в водоканале
Сегодня под председательством генерального директора Юрия Петрушина состоялось рабочее совещание, важной темой которого стала разработка единого алгоритма взаимодействия между подразделениями и филиалами предприятия. Юрий Николаевич отметил, что всё больше обращений от жителей поступает в водоканал через социальные сети и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это требует оперативной и качественной реакции со стороны предприятия. Проблемных ситуаций в сфере ЖКХ мало не бывает, но это вовсе не означает, что на обращения граждан следует отвечать формально: жители должны владеть достоверной информацией о проводимых работах и сроках их завершения.
В ходе встречи подробно обсудили порядок взаимодействия и отработки «острых» вопросов. На особом контроле находится соблюдение обозначенных сроков при ликвидации аварий и выполнении плановых мероприятий.
Синхронизация действий служб позволит не только ускорить решение технических вопросов, но и минимизировать временные неудобства для жителей.




