Электронная приемная
Уважаемые посетители сайта, чтобы отправить электронное обращение в ГП «Калугаоблводоканал», Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на нашем сайте.
![](/img/img-phone.png)
Информационно-справочная служба водоканала
Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно
8 (4842) 211-112 8 (800) 200-03-11
Информирование граждан о проводимой претензионной работе по снижению задолженности
ГП «Калугаоблводоканал» постоянно проводит мероприятия по взысканию дебиторской задолженности с абонентов-неплательщиков.
В рамках данных мероприятий производится претензионная и исковая работа: в период с января по июнь 2024 года абонентам-должникам были направлены претензии за несвоевременную оплату на сумму 215,2 млн. руб. и иски на сумму 211,4 млн. руб.
Одним из действенных способов взыскания задолженности являются мероприятия по временному отключению водоснабжения/водоотведения неплательщиков до момента полного погашения имеющейся задолженности. В период с января по июнь 2024 года в адрес должников были направлены уведомления на прекращение услуг холодного водоснабжения/водоотведения на сумму 12,9 млн. руб. По итогу этих мероприятий задолженность оплачена на сумму 12,6 млн. руб.
Так, 19 июля 2024 года сотрудниками Предприятия проводились предварительные мероприятия по временному отключению водоснабжения наиболее крупных должников по улице Шмидта в городе Таруса, чья задолженность составляет более 102,4 тыс. руб. Сотрудники ГП «Калугаоблводоканал» вручили уведомления на прекращение холодного водоснабжения и провели обследование сетей водоснабжения на предмет введения временного ограничения поставки услуг водоснабжения.
В случае отсутствия оплаты потребителями-должниками оказанных услуг в течение 20 календарных дней, Предприятием будет введено ограничение услуг холодного водоснабжения с последующим прекращением данных услуг.
Во избежание начислений пени, взыскания задолженности в судебном порядке с выставлением неустоек и возложением судебных издержек на ответчика, введения процедур временного отключения услуг холодного водоснабжения и/или водоотведения с выставлением оплаты понесенных расходов Предприятием по проведению данных мероприятий, ГП «Калугаоблводоканал» напоминает о необходимости своевременной оплаты до 25 числа месяца, следующего за расчетным месяцем оказываемых услуг холодного водоснабжения и/или водоотведения.
Оплатить услуги холодного водоснабжения и/или водоотведения потребители могут одним из удобных способов:
- через банки или Почту России
- через систему Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо войти в систему Сбербанк Онлайн, перейти во вкладки: Переводы и платежи * ЖКХ и домашний телефон * Водоснабжение * ГП «Калугаоблводоканал» * За водоснабжение р/счет 40602810322240000113 и ввести лицевой счет с нулями;
- через кассы ГП «Калугаоблводоканал», расположенные по следующим адресам:
• г. Калуга, ул.Салтыкова-Щедрина, д.80 (режим работы: пн.- чт. с 08.00 до 11.00, с 13.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 11.00, с 13.00 до 15.30);
• г. Калуга, ул.Труда, д.1а (3 этаж) (режим работы: пн.- чт. с 08.00 до 16.45, пт. с 08.00 до 15.30; перерывы с 12.00 до 12.30, до 14.30 до 15.15).